Fiber Bitでは、入会の際にご承諾いただく会員規約の中で「禁止行為」を定めています。
この規約に基づいて、下記のような行為を禁止しています。

万一、上記のような行為があった場合は、利用の制限や利用停止などの措置をとらせていただくことがありますので、あらかじめご承知ください。

下記の会員規約を必ずお読みいただきますようお願い申し上げます。

本規約はエフビットコミュニケーションズ株式会社（以下ＦＢＩＴとします）が提供するインターネットサービス　ファイバービットを第５条所定の会員（以下会員とします）が利用するについての一切に適用します。

ＦＢＩＴは別途定める方法にて入会申し込みを受け付け、必要な審査・手続き等を経た後に入会を承認します。

会員はファイバービットの会員として有する権利を第三者に譲渡もしくは使用させたり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為は出来ないものとします。なお、婚姻による姓の変更等、ＦＢＩＴが承認した場合を除き、登録した氏名を変更出来ないものとします。

会員は、ファイバービットを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任においてファイバービットが定める技術的事項に従い用意するものとします。また、ファイバービットの利用に支障を来さないよう、当社が提示する技術的事項に対する適合性を維持し、正常に稼働するように維持管理するものとします。

会員はファイバービットを利用する際、事前に個々のサービス毎に定められた所定の手続きを経るものとします。

前二条の他、会員はファイバービット上で以下の行為を出来ません。

ファイバービットの利用料、算定方法等は、ＦＢＩＴが定める通りとします。

会員が利用料その他の債務を支払期日を過ぎてもなお履行しない場合、会員は支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数に、年14.5％の割合で計算される金額を延滞利息として、利用料金その他の債務と一括して、ＦＢＩＴが指定した日までに指定する方法で支払うものとします。

ＦＢＩＴは、会員への事前の通知なくして、サービスの内容・名称等を変更することがあり会員はこれを承諾します。

会員が、ファイバービットを経由してインターネットに接続する場合、以下の 　　 義務を負うものとします。

本章に規定のないその他のファイバービット上のサービスの利用については、各サービスの「ご利用案内書」やＦＢＩＴが会員に配布する案内書によるものとします。

本サービスの利用にあたり会員とＦＢＩＴとの間で問題が生じた場合には会員とＦＢＩＴで誠意をもって協議するものとします。

「新規申込」フォーム及び「ご入会前のご確認お問い合せ」フォームにご記入いただくお客様の個人情報は、お客様からのお問い合わせ、ご相談にお答えすることおよび当社サービスの改善・変更・追加に係ることに利用いたします。

お客様の個人情報の取り扱いについては、以下の「個人情報の取り扱いについて」をご確認いただき同意の上、ご記入ください。

エフビットコミュニケーションズ㈱（以下、当社とします）は、お客様よりご提供いただいた個人情報の取り扱いについて以下の取り組みを実施いたしております。

1.当社は個人情報の取扱いについて個人情報保護に関する法令ならびに国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の個人情報の保護に努めます。

2.ご提供いただく個人情報は上記利用目的の範囲内にておいてのみ利用させていただきます。なお、個人情報の提供については任意ですが、ご提供いただけない場合、当社の商品・サービスの提供、お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応等が出来ない場合がございますので、ご了承ください。

3.当社はお客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の場合に第三者に提供することがございます。
　・上記、利用目的を達成するために必要な範囲内で、業務委託先に提供する場合
　・法令等に基づき裁判所・警察機関等の公的機関からの開示要請がある場合
　・人の生命、身体または財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

4.当社はお客様からご提供いただいた個人情報を適正に管理し、不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、適宜是正に努めます。また個人情報に関する社内規定類を整備し、継続した改善に努めます。

5.当社では、ご本人またはその代理人がご自身の個人情報について、開示等をご希望される場合、以下の窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で迅速に対応いたします。

［個人情報の開示等の請求に関するご案内］

エフビットコミュニケーションズ株式会社　個人情報相談窓口
開示等申請手続き担当係
住所：　〒601-8001 京都市南区東九条室町２３番地
mail：　privacy@fbit.co.jp　　　TEL：　075-672-4111（平日9:00～17:00）

※当社サービスとはインターネット、IP電話等のブロードバンドサービス、固定電話サービス、電力供給サービス及びその他付帯サービスのことをいいます。

　　　　　　　　　　　　　　ご入会前のご確認お問い合せを開きます　個人情報保護内容に同意しますか？

下記の個人情報取扱ポリシーを必ずお読みいただきますようお願い申し上げます。

エフビットコミュニケーションズ株式会社（以下、当社とします。）では、個人情報を個人の重要な財産であると考え、 個人情報の取り扱いに関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、 お客様ならびに従業員の個人情報を守り、その信頼に応えて行きます。


当社はサービス(*1)を提供するために必要な範囲内でまた正当な方法で個人情報を取得し、お客様の個人情報は以下の利用目的(*2)の範囲内で、従業員の個人情報は各種手続き・福利厚生のためにのみ利用いたします。

(*1) インターネット・ＩＰ電話等のブロードバンドサービス、固定電話サービス、電力供給サービス、ガス供給サービス及びその他付帯サービス。
(*2) 利用目的。

・ご本人確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の計算及び請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更通知、工事予定の通知、ご利用サービスの停止・中止・休止・契約解除の通知、会員規約の変更通知、並びにその他当社サービスの提供に係わること
・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査を行うこと
・当社のサービス改善又は新たなサービスの開発を行うこと
・お問い合わせ、ご相談にお答えすること


当社はお客様ならびに従業員の不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損などを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、適宜是正に努めます。


当社は個人情報の取扱いについて個人情報保護に関する法令ならびに国が定める指針その他の規範を遵守いたします。


当社は個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、継続的な改善に努めます。


当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

・上記、利用目的を達成するために必要な範囲内で、業務委託先に提供する場合
・法令等に基づき裁判所・警察機関等の公的機関からの開示要請がある場合
・人の生命、身体または財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合


当社は、下記のとおり、個人情報（個人番号及び特定個人情報を除く）を共同で利用することがあります。

＜電気の申込等に関する場合＞
【共同利用する者の範囲】
当社は以下の者との間でお客様の個人情報を共同で利用することがあります（*1）

・小売電気事業者（*2）
・一般送配電事業者（*3）
・電力広域的運営推進機関

【共同利用の目的】

① 託送供給契約または発電量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更または解約のため
② 小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）または電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次（*4）のため
③ 供給（受電）地点に関する情報の確認のため
④ 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため

【共同利用する情報項目】

① 基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
② 供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、 電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、 契約状態、廃止措置方法

【共同利用の管理責任者】

① 基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給または最終保障供給を受けている需要者に関する 基本情報については、一般送配電事業者）
② 供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者

（*1） 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客様の個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般送配電事業者との間でお客様の個人情報を共同利用するものではありません。
（*2） 小売電気事業者とは、 電気事業法（昭和39年７月11日法律第170号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成26年法律第72号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含む。）をいいます（事業者の名称、所在地等については、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。）
（*3） 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、 関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
（*4） 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客様から新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客様を代行して、既存の事業者に対して、 小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

＜ガスの申込等に関する場合＞
【共同利用する者の範囲】
当社は以下の者との間でお客様の個人情報を共同で利用することがあります（*1）

・ガス小売事業者（*2）
・一般ガス導管事業者（*3）

【共同利用の目的】

① 託送供給契約の締結、変更又は解約のため
② 小売供給契約（最終保障供給に関する契約を含む。）の廃止取次（*4）及び供給者切替に伴う消費機器等の保安に関する情報の提供のため
③ 供給地点に関する情報の確認のため
④ ガス使用量の検針、設備の保守・点検・交換、ガス漏れ等の緊急時対応その他の託送供給契約に基づく一般ガス導管事業者の業務遂行のため
⑤ 消費機器調査の結果の通知のため（*5）

【共同利用する情報項目】

① 基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
② 供給地点に関する情報：供給地点特定番号、計器情報、負荷計測器有無、検針情報、供給圧力、託送契約異動情報、建物情報
③ 供給地点に関する消費機器等の保安に関する情報：ガス事業法（*6）第159条第4項に規定する通知に関する情報

【共同利用の管理責任者】

① 基本情報：小売供給等契約を締結しているガス小売事業者（但し、最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者）
② 供給地点に関する情報：供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者（一般ガス導管事業者が行う特定ガス導管事業の供給地点を含む。）
③ 供給地点に関する消費機器等の保安に関する情報：小売供給契約を締結しているガス小売事業者（但し、最終保障供給を受けている需要者に関する情報については、供給地点を供給区域とする一般ガス導管事業者）

（*1）当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客様の個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全てのガス小売事業者及び一般ガス導管事業者との間でお客様の個人情報を共同利用するものではありません。
（*2）ガス小売事業者とは、ガス事業法（*6）第6条第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、ガス小売事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する等の法律（平成27年6月24日法律第47号）の附則により、ガス小売事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含む。）をいいます（事業者の名称、所在地等については、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください。）
（*3）一般ガス導管事業者とは、ガス事業法（*6）第35条の許可を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する等の法律（平成27年6月24日法律第47号）の附則により、一般ガス導管事業者の許可を受けたとみなされた事業者を含む。）をいいます（事業者の名称、所在地等については、日本ガス協会のホームページをご参照ください。）
（*4）「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客様から新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客様を代行して、既存の事業者に対して、 小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。
（*5）ガス事業法第159条第4項の規定により、ガス小売事業者は、そのガス小売事業の用に供するためのガスに係る託送供給を行う一般ガス導管事業者に対し、消費機器調査の結果を通知します。
（*6）ガス事業法とは、電気事業法等の一部を改正する等の法律（平成27年6月24日法律第47号）第5条による改正後のガス事業法（昭和29年3月31日法律第51号）をいいます。


当社の個人情報の取り扱いに関する相談および苦情、その他お問い合わせについては以下の窓口にて対応いたします。

エフビットコミュニケーションズ株式会社　個人情報相談窓口
住所：〒601-8001 京都市南区東九条室町２３番地
mail：privacy@fbit.co.jp　TEL：075-672-4111（平日9:00〜17:00）


当社では、ご本人またはその代理人がご自身の個人情報について、開示・削除等をご希望される場合、以下の窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で迅速に対応いたします。なお開示または利用目的の通知の申請については、1ご契約につき、事務手数料1,000円（税込）を申し受けます。※但し、開示または利用目的の通知のボリュームにより、事務作業の工数が大きい場合は、事務手数料を別途頂く場合がございます。

エフビットコミュニケーションズ株式会社　個人情報相談窓口
開示等申請手続き担当係
住所：〒601-8001 京都市南区東九条室町２３番地
mail：privacy@fbit.co.jp　TEL：075-672-4111（平日9:00〜17:00）

①現在、暴力団員・暴力団準構成員・総会屋等の反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたっても該当しない。
②自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用い又は威力を用いて貴社の信用を毀損し 又は貴社の業務を妨害する行為等を行わない。

なお、①のいずれかに該当し、若しくは②のいずれかに該当する行為をし、又は①に基づく確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、取引の停止、又は解約されても異議申立てをいたしません。また、これにより損害が生じた場合でも、すべて申込者の責任といたします。